Vous souhaitez connaître l’avancement de votre commande ?
Grâce à notre outil de suivi, vous pouvez consulter à tout moment les différentes étapes de l’acheminement de votre colis.
Comment suivre votre commande ?
Munissez-vous simplement de votre numéro de commande ou des informations demandées dans notre espace de suivi.
Les informations de suivi peuvent nécessiter 24 à 72 heures après l’expédition avant d’être mises à jour par le transporteur.
Votre suivi ne s’affiche pas ?
Si votre commande vient d’être expédiée, il est possible que le transporteur n’ait pas encore enregistré les premières informations de suivi.
Nous vous invitons à patienter quelques heures puis à effectuer une nouvelle vérification.
Si votre suivi reste indisponible ou si vous avez une question concernant votre livraison, notre service client reste à votre disposition à l’adresse contact@lerituelmatcha.com.
Le Rituel Matcha
Votre commande, suivie simplement jusqu’à sa livraison.